SAC acumula quase 120 mil documentos esquecidos nos postos da rede

O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) registrou um acúmulo de quase 120 mil documentos esquecidos em suas unidades na capital e no interior do estado. De acordo com um balanço realizado pela instituição, estão retidos nos postos 44.426 Carteiras de Habilitação (CNH), 23.424 carteiras de identidade (antigo RG), 1.130 passaportes e 50.924 Carteiras de Identidade Nacional (CIN), documento que passou a ser emitido pela Rede SAC em julho de 2024.

Os documentos não retirados podem ser descartados conforme regras estabelecidas. O RG e o CIN são incinerados após seis meses de permanência na unidade, enquanto a CNH fica retida até o vencimento e o passaporte por um período máximo de 90 dias.

Na capital, os postos do SAC Shopping da Bahia e SAC Bela Vista lideram a lista com maior volume de documentos esquecidos, somando 10.457 e 9.970 registros, respectivamente. A diretora Operacional do SAC, Nilza Rios, alerta para o impacto desse acúmulo na estrutura dos postos. "É necessário disponibilizar espaços para armazenamento e designar funcionários para a guarda e organização desses documentos. Por isso, é fundamental que os cidadãos compareçam às unidades para buscar seus documentos", enfatizou.

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A retirada do documento é simples e não exige agendamento prévio. O titular deve comparecer à unidade onde fez a solicitação e retirar o documento. Para mais informações, a Secretaria da Administração (Saeb) disponibiliza os canais oficiais:

Site: www.ba.gov.br/administracao

Site do SAC: www.sac.ba.gov.br

Call center: (71) 4020-5353 (WhatsApp) ou 0800 071 5353 (ligação de telefone fixo).