Movimentação no Sistema Ferry-Boat é moderada nesta segunda-feira

A Internacional Travessias Salvador (ITS), administradora do sistema Ferry-Boat, informa que o serviço segue operando com horários regulares nesta segunda-feira, 10 de março. Os ferries à disposição para as viagens são os seguintes: Zumbi dos Palmares, Pinheiro, Rio Paraguaçu, Maria Bethânia, Ivete Sangalo e Dorival Caymmi. No terminal Bom Despacho, o movimento está moderado para veículos e tranquilo para pedestres, enquanto em São Joaquim o fluxo também é tranquilo tanto para veículos quanto para pedestres.

Horários de Funcionamento

O serviço de ferryboat funciona de segunda a sábado, das 5h às 23h30, e aos domingos e feriados, das 6h às 23h30. Para consultas sobre a movimentação em tempo real nos terminais São Joaquim e Bom Despacho, os usuários podem acessar o "filômetro" disponível no site da ITS.

Restrição para Veículos Pesados

A ITS reforça a suspensão do embarque de caminhões no sentido São Joaquim para Bom Despacho das 5h de sexta-feira até às 15h de sábado, além das 5h das vésperas de feriados até às 5h do dia seguinte. Já no sentido Bom Despacho para São Joaquim, a restrição ocorre das 5h de domingo até às 5h de segunda-feira e das 5h do dia posterior ao feriado até às 5h do dia seguinte. No entanto, veículos pesados transportando alimentos e pacientes em tratamento fora do domicílio podem embarcar normalmente durante o período de restrição.

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Serviços de Agendamento e Informações

Para veículos de passeio, a ITS oferece a opção de agendamento via "Hora Marcada", com passagens disponíveis até 30 dias de antecedência no site da concessionária. Além disso, os usuários também podem realizar agendamentos por meio da plataforma eletrônica ba.gov.br, sem necessidade de pagamento antecipado e sem taxa de serviço.

O "Filômetro", ferramenta disponível no site da ITS, permite consultar o movimento nas filas do sistema Ferry-Boat, atualizando o fluxo após cada embarque. O atendimento ao cliente pode ser feito por e-mail ou pelo telefone (71) 3103-2050, com funcionamento de segunda a sábado, das 7h às 19h.

Bilhete Eletrônico e Formas de Pagamento

A bilheteira do Sistema Ferry-Boat é eletrônica, permitindo que o passageiro pague por meio de dinheiro, cartões de crédito ou débito e PIX. A venda é encerrada automaticamente quando a capacidade de cada embarcação é atingida. Para passageiros com passe livre, o embarque é feito em guichês exclusivos, respeitando a capacidade das embarcações.

O atendimento no Ferry-Card está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h e das 13h30 às 17h, no Terminal São Joaquim, mediante apresentação de documento com foto.

Dúvidas e Solicitações

A ITS disponibiliza um canal de atendimento para dúvidas, sugestões e reclamações sobre o sistema Ferry-Boat através do e-mail [email protected]. Para cancelamentos e reembolsos, o contato deve ser feito pelo e-mail [email protected].