Ferry-Boat mantém operação regular e oferece novos canais de atendimento aos passageiros

A Internacional Travessias Salvador (ITS), administradora do Sistema Ferry-Boat, informa que o serviço segue operando regularmente entre os terminais São Joaquim e Bom Despacho. Os horários de funcionamento são das 5h às 23h30 de segunda a sábado, e das 6h às 23h30 aos domingos e feriados.

Nesta quarta-feira (19), estão em operação as embarcações Zumbi dos Palmares, Pinheiro, Ivete Sangalo e Dorival Caymmi, com fluxo tranquilo para veículos e pedestres em ambos os terminais. Passageiros que desejam acompanhar a movimentação em tempo real podem acessar o Filômetro, disponível no site da concessionária: www.internacionaltravessias.com.br/filometro.

Regras para veículos pesados

A suspensão do embarque de caminhões e veículos pesados segue válida nos seguintes períodos:
???? São Joaquim → Bom Despacho: das 5h de sexta-feira até 15h do sábado, além das 5h da véspera de feriados até 5h do dia seguinte ao retorno.
???? Bom Despacho → São Joaquim: das 5h de domingo até 5h de segunda-feira, além das 5h do dia seguinte ao feriado até 5h do dia posterior.
???? Exceção: Caminhões transportando alimentos e pacientes em tratamento fora do domicílio podem embarcar normalmente.

Agendamentos e compra de passagens

Os usuários podem agendar viagens de veículos por meio do Hora Marcada, disponível no site www.internacionaltravessias.com.br, com até 30 dias de antecedência. Outra opção é o agendamento via ba.gov.br, onde não há necessidade de pagamento antecipado.

???? Importante: Para qualquer embarque agendado, o cliente deve se apresentar com 60 minutos de antecedência.

Formas de pagamento e bilheteria
O sistema Ferry-Boat opera com bilheteria eletrônica, aceitando dinheiro, cartões de crédito/débito e PIX. Para maior comodidade, os passageiros podem pagar apontando o celular para o QR Code disponível nas maquininhas.

Atendimento e informações

???? Central de Atendimento: (71) 3103-2050 (segunda a sábado, das 7h às 19h)
???? Dúvidas e sugestões: [email protected]
???? Cancelamentos e reembolsos: [email protected]

???? Ferry-Card: A troca e entrega de cartões ocorre no Terminal São Joaquim, de segunda a sexta, das 8h30 às 12h e das 13h30 às 17h (exceto sábados, domingos e feriados).

O Ferry-Boat continua sendo uma alternativa essencial para a mobilidade entre Salvador e a Ilha de Itaparica, garantindo praticidade e segurança aos usuário